Ein Link zur eigenen Bewertungsseite lässt sich automatisch nach Abschluss einer Behandlung oder manuell verschicken — im richtigen Moment nachgefragt statt zufällig.
Versandzeitpunkt und Bewertungslink
Zufriedene Patienten sichtbar machen
Eine gute Bewertung kommt selten von selbst zustande — meist braucht es einen kleinen Anstoß im richtigen Moment.
Im Detail
Der Link führt dorthin, wo Ihre Praxis Bewertungen sammelt, etwa zu Google.
Nach Abschluss einer Behandlung lässt sich der Link automatisch verschicken, ganz ohne Zusatzaufwand.
Der automatische Versand lässt sich bei Bedarf deaktivieren, der manuelle Versand bleibt trotzdem möglich.
Wie jede andere Nachricht erscheint auch der Versand des Bewertungslinks im Kommunikationsnachweis.
Häufige Fragen
Eine wählbare Zahl von Tagen nach der letzten Honorarnote — also wenn die Behandlung abgeschlossen ist und der Eindruck noch frisch.
Dorthin, wo Sie ihn haben wollen: zu Ihrem Google-Profil, einem Bewertungsportal oder Ihrer eigenen Website. Sie hinterlegen die Adresse selbst.
Nur wenn Sie das so einstellen. Die Automatik lässt sich global aktivieren und je Behandlungsserie einzeln abschalten — etwa bei einem schwierigen Verlauf.
Ja. Betreff und Text passen Sie an Ihren Ton an; ohne eigene Angabe wird ein Standardtext verwendet.
Sie fragen bestehende Patienten nach einer Rückmeldung zu einer erbrachten Leistung — das ist üblich. Der Versand wird im Kommunikationsnachweis protokolliert.
Ökosystem
Termine, Dokumentation, Honorarnoten und Buchhaltung an einem Ort — der Steuerberater bekommt eine Datei statt einer Schachtel.
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