Zwei Stufen, freundlich formuliert — wahlweise per Mail oder als Brief-PDF zum Kuvertieren. So lässt sich auch ein Patient ohne Mail-Adresse erreichen, ohne zum Telefon zu greifen.
Zahlungserinnerung Stufe 2 zur Note 2026-0002, mit QR-Code
Vorher · Nachher
Offene Honorarnoten nachzuverfolgen kostet Überwindung und Zeit — beides ist in der Praxis knapp.
Im Detail
Eine höfliche Erinnerung und eine deutlichere zweite Stufe — beide Texte sind so geschrieben, dass die Beziehung zum Patienten hält.
Neben dem Versand per Mail mit PDF-Anhang gibt es die Mahnung als Brief-PDF zum Ausdrucken und Kuvertieren. Damit bleibt niemand unerreichbar.
Was noch nicht fällig ist, bereits bezahlt wurde oder schon zweimal gemahnt ist, lässt sich gar nicht erst anmahnen.
Offene Honorarnoten werden nach Fälligkeit sortiert dargestellt — auf einen Blick erkennbar, was am dringendsten ist.
Wer wann welche Mahnung bekam, steht im Kommunikationsprotokoll — für das ganze Team einsehbar, inklusive Fehlversuchen.
Häufige Fragen
Zwei, beide freundlich formuliert. Die erste erinnert, die zweite wird deutlicher — mehr braucht es in einer Praxis in aller Regel nicht.
Für sie erzeugt PhyPilot die Mahnung als druckfertigen Brief im PDF-Format. Ohne diesen Postweg wäre ein Patient ohne E-Mail schlicht nicht mahnbar — deshalb gehört er für uns dazu.
Dagegen gibt es Sperren: Bereits erfasste Zahlungen und noch nicht fällige Noten schließt PhyPilot vom Mahnlauf aus. Auch Teilzahlungen werden berücksichtigt.
Ja. Jede Mahnung wird protokolliert, inklusive Versandweg und Zeitpunkt — nachlesbar im Kommunikationsnachweis.
Ja. Die Texte lassen sich an Ihren Ton anpassen — manche Praxen formulieren betont freundlich, andere knapper.
Ökosystem
Mit Ihren Patienten, Ihren Honorarnoten, Ihren Zahlen. Danach entscheiden Sie — die Daten gehören ohnehin Ihnen.
19,90 € im Monat + 0,5 % je Honorarnote · alle 36 Funktionen ab Tag eins Was kostet das für meine Praxis?
Keine Kreditkarte · Jederzeit kündbar · CSV-Import aus dem Altsystem inklusive